Politique sur la protection des renseignements personnels et les cookies

Cette politique de confidentialité définit comment le site web ratio-computers.eu (ci-après "Site web") utilise et protège toute information que vous donnez à Dive Industries srl (propriétaire de la marque Ratio Computers) lors de l'utilisation de ce site web. Ratio Computers s'engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lorsque vous utilisez ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Ratio Computers peut modifier cette politique de temps en temps en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. En acceptant la Politique de confidentialité lors de votre inscription et en utilisant le site Web pour rechercher ou acheter des articles, vous consentez expressément à ce que Nous utilisions et divulguions vos renseignements personnels tel que décrit dans cette Politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité est établie conformément à l'art.13 du Règlement UE 2016/679 du GDPR.



I. Ce que nous recueillons

Nous recueillons et stockons certaines informations à la suite de vos interactions avec Notre Site Web (y compris le contenu du Site Web), les services et la publicité.
Voici des exemples de renseignements que nous pouvons recueillir : votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone, l'adresse IP (protocole Internet) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les renseignements sur votre ordinateur et votre connexion, les produits que vous avez consultés ou cherchés, votre historique des achats.



II. Utilisation des données

Nous pouvons utiliser ces informations pour analyser et surveiller les modèles de trafic des clients, l'utilisation du site Web et les informations connexes afin d'optimiser votre utilisation du site Web.
Nous pouvons combiner vos informations avec des informations obtenues légalement d'autres sources tierces et les utiliser pour optimiser votre utilisation du site Web.
Nous pouvons également utiliser ces informations pour traiter des commandes, livrer des produits et services, traiter des paiements par carte de crédit et de débit, fournir des fonctions de service à la clientèle et prévenir, détecter et enquêter sur des activités potentiellement illégales et des violations potentielles de nos termes et conditions. Ceci nous aide à fournir un environnement de magasinage sécuritaire pour tous nos utilisateurs.
En outre, Nous pouvons utiliser ces informations pour vous informer de changements et de modifications de fonctionnalité importants apportés au Site Web, ou pour vous informer d'offres de produits, de services ou d'informations qui pourraient vous intéresser particulièrement.
Ces fonctions peuvent être exercées par nous ou par des tiers désignés qui sont liés par les engagements en matière de protection des données et doivent traiter toute information personnelle conformément à la présente politique de confidentialité. Qui peut accéder à vos informations est plus particulièrement décrit dans les sections "Accès aux données" de la présente politique de confidentialité.



III. Accès aux données

Nous ne vendrons ni ne louerons vos renseignements personnels à aucun tiers.

Lorsque vous payez votre commande avec Paypal, Amazon Pay ou tout autre mode de paiement tiers, vous devez accepter la politique de confidentialité de l'entreprise qui fournit le service (par exemple, PayPal ou Amazon).

Nous pouvons partager des données avec des organismes d'application de la loi et/ou des tiers relativement à des demandes d'information dans le cadre d'enquêtes criminelles et d'activités présumées illégales. Les renseignements personnels que nous divulguons peuvent comprendre votre nom, votre adresse de facturation ou de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et l'historique de vos commandes.

En cas de détection d'une activité frauduleuse sur le Site, ou, sans limitation, en relation avec la violation des droits de propriété intellectuelle par l'utilisation du Site, Nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles afin de nous conformer à toute réglementation applicable ou faire valoir Nos droits ainsi que ceux de Nos partenaires commerciaux. Vos informations pourront être cédées à une autre société en cas de vente de www.ratio-computers.eu à un tiers.



IV. Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos renseignements personnels. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.
Lorsque vous choisissez un mot de passe pour votre compte, nous vous encourageons à choisir une combinaison unique de chiffres, de lettres et de caractères spéciaux que vous seul connaissez. Nous ne vous recommandons pas de divulguer votre mot de passe à d'autres personnes. Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées au nom de votre compte. Si vous pensez que votre mot de passe et/ou votre compte a été compromis, veuillez nous contacter d'urgence et changer votre mot de passe immédiatement.

V. Clôture des comptes

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment en contactant notre service clientèle. Sur votre demande, Nous fermerons votre compte dès que raisonnablement possible, sous réserve du statut de votre compte. Nous conserverons les renseignements personnels des comptes fermés afin de nous conformer à nos obligations en vertu des lois applicables, de percevoir les frais dus et d'aider aux enquêtes que nous pourrions avoir à effectuer.



VI. Utilisation des cookies

En plus des informations que vous nous fournissez, des informations et des données peuvent être collectées automatiquement par l'utilisation de cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte, avec des balises d'identification qui sont stockées sur votre appareil (ordinateur / mobile / tablette) lorsque vous visitez certains sites Web. Les cookies enregistrent vos mouvements sur le site pour suivre le contenu de votre panier d'achat et fournir des fonctions pour améliorer votre expérience de magasinage.

Pour commander des produits sur le site ratio-computers.eu, vous devez activer certains cookies "strictement nécessaires" (voir ci-dessous). Les cookies Internet sont courants et ne causeront aucun dommage à votre appareil. Aucune information personnelle identifiable n'est stockée dans les cookies ; nous vous recommandons donc de les laisser allumés. Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur ou de votre appareil qui vous permet de refuser le réglage de tout ou partie des cookies. Toutefois, si vous utilisez votre navigateur ou les paramètres de votre appareil pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies strictement nécessaires), il se peut que la fonctionnalité de notre site soit réduite.

Nous ne croisons pas les informations enregistrées dans les cookies avec les informations personnelles recueillies lors de votre inscription sur le Site ou avec votre activité en ligne.

Certains de nos partenaires commerciaux peuvent eux-mêmes utiliser des cookies sur leurs propres sites Web. Nous n'avons aucun accès ni contrôle sur ces cookies ; par conséquent, nous déclinons toute responsabilité pour tout dysfonctionnement de votre PC ou de son navigateur Web installé suite à votre accès à l'un des sites Web.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.



VII. Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.



VIII. Contrôle de vos renseignements personnels

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels de la façon suivante :

. Chaque fois qu'on vous demande de remplir un formulaire sur le site Web, cherchez la case que vous pouvez cocher pour indiquer que vous ne voulez pas que l'information soit utilisée par quiconque à des fins de marketing direct.

. Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis en tout temps en nous le faisant savoir à l'aide de la section Contactez-nous.

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos renseignements personnels à des tiers à moins d'avoir votre permission ou d'y être tenus par la loi.

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. UE (GDPR) 2016/679
Si vous souhaitez obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous, veuillez nous envoyer cette demande par courrier électronique en utilisant nos informations de contact (lien en bas de page de cette page).

Si vous croyez que les renseignements que nous détenons à votre sujet sont inexacts ou incomplets, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Vous avez le droit de demander l'effacement complet de tous les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. UE (GDPR) 2016/679
Si vous souhaitez que nous supprimions toutes les informations que nous détenons à votre sujet, envoyez-nous cette demande par courriel en utilisant nos coordonnées (lien dans le pied de page de cette page).



IX. Pour quels types d'activités utilisons-nous les cookies ?

Panier d'achat (Cookies strictement nécessaires)
Certains cookies sont essentiels lors des transactions en ligne, par exemple pour se rappeler quels produits vous avez mis dans votre panier lorsque vous naviguez sur les différentes pages du site. Ces cookies sont "strictement nécessaires" au fonctionnement du site.

- Améliorer l'expérience de l'utilisateur sur le site (fonctionnalité cookies)
Les cookies sont utilisés pour mémoriser vos préférences sur le site, telles que vos préférences en matière de devises. Ces cookies ne sont pas partagés avec d'autres sites Web.

- Profilage (ciblage et publicité)
Nous utilisons des cookies pour nous permettre d'offrir une publicité plus ciblée à nos clients sur le site web ratio-computers.eu et sur d'autres sites partenaires. En connaissant les habitudes de navigation d'un utilisateur, y compris les sites visités, nous pouvons afficher des publicités qui sont plus ciblées en fonction des intérêts de nos clients.

X. Cookies de tiers sur le site Web

Nous utilisons des cookies tiers sur le site Web pour faire de la publicité plus ciblée à nos clients en dehors de ratio-computers.eu et à des fins statistiques.

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XI. Traitement et protection responsables des données

Le responsable du traitement des données est Dive Industries srl, via Amorotti 15, 58022 Follonica (GR) Italie, info@ratio-computers.eu, le site utilise la technologie SSL sur un centre de données Host.it (En savoir plus sur Host.it Data Protection)